+7 831 272-88-88

Fault Management: управление неисправностями

Fault Management - система управления неисправностями предназначена для регистрации событий и аварийных сигналов на сети связи в режиме реального времени, определения их источников, местоположения, фильтрации и обработки сигналов, а также взаимной корреляции потока аварийных сигналов с целью выявления первопричины.

Функции

  • ​Оперативный сбор и централизация информации о неисправностях и сбоях в работе оборудования, а также заданных параметрах функционирования;
  • Наглядный графический интерфейс представления информации об аварийных событиях на электронных картах местности, спутниковых фотографиях, специальных схемах и планах;

  • Анализ работы оборудования за отчетный период (ежедневный, еженедельный, ежемесячный, произвольный), генерации отчетов об отказах в работе оборудования и динамике изменения отдельных параметров функционирования;

  • Обеспечение возможности выгрузки консолидированных собственных и импортированных данных в однородном виде во внешние системы;

  • Анализ действий персонала при обработке сообщений об аварийных ситуациях на оборудовании.

Основные особенности

  • ​​​​Интерфейс «Оперативный режим», реализующий возможность стандартной обработки диспетчером событий с разнородных систем и оборудования, включает операции:
    • Фильтрации событий при просмотре по их параметрам (с персональным сохранением разработанных пользователем фильтров);

    • Объединения событий, например, имеющих одну первопричину;

    • Ручного закрытия событий или открытия закрытых ошибочно;

    • Ограничения видимости событий в зависимости от назначенных пользователю прав.

  • Наличие настраиваемых правил автоматической корреляции событий;

  • Ведение истории изменений данных системы и истории действий пользователя;

  • Подсистема отчетности, оперирующая данными системы, включает:

    • Встроенные в Систему специальные отчеты;

    • Конструктор пользовательской отчетности, позволяющий самостоятельно формировать и публиковать шаблоны сводных и детальных отчетов.

  • Открытие листов «Trouble Ticket» в системе управления Инцидентами и Проблемами (Trouble Ticketing System);

  • Интерфейсы взаимодействия с СУСП и оборудованием - SNMP, SQL, Corba TMF814, XML, FTP и др., исходя из возможностей каждой конкретной СУСП или оборудования.